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为了充上政府发放的200元公交卡,劳模从城东跑到城西,几番颠簸;“收车”太早、发车频次太少,每逢晚上,在合肥南站乘公交车“太受伤”……在日前播出的《问政合肥》节目中,集中曝光了合肥公交集团在政风行风建设中暴露的一系列问题。昨日,在“问政·合肥”反映问题整改情况汇报会上,合肥公交集团对节目中提到的问题一一拿出整改方案。劳模公交福利在哪充值?
卜大爷是一名劳模,按规定,他每年可以领取政府发放的200元公交福利。往年,卜大爷都是到和平路上的公交集团综合服务大厅充值,但今年却吃了“闭门羹”。
“我去充值时,被要求到淮河西路的通卡公司充值,可我到了通卡公司,又被要求去和平路。”卜大爷说,就这样,他在两个地点之间跑来跑去,几番颠簸,依然未能充值。
“更改劳模卡充值地点为什么不事先告知?为什么不可以在综合大厅设置一站式服务窗口?”卜大爷质疑道。
两个服务中心可同时办理
“今年,我们确实出台了新规定,和平路充值点取消劳模免费卡充值业务办理。”合肥公交集团相关负责人解释,此前曾通过报纸以及联系劳模协会对业务办理变更进行了告知,可由于宣传力度不够,还是造成部分劳模到网点无法办理业务的情况发生。
今后,劳模卡业务办理,在和平路公交综合服务大厅IC卡窗口、淮河西路合肥通卡客户服务中心IC卡窗口均可同时办理。
公交车擅自改道扰民咋办?
包河花园小区的居民常先生介绍,小区里有一条内街,本不是公交线路,可每天清晨5点左右,总会有一辆又一辆的公交车从路上穿行而过,轰鸣声大作,非常吵人。在小区居民看来,公交车之所以从小区内通行,是为了避让红灯,抄近路。
小区居民曾多次向公交集团反映过此问题,公交集团给他们出过书面答复,承诺要做好宣传和处罚工作,予以整改。遗憾的是,过了这么久,公交车穿行小区的情况一直没有得到遏制。
整改
整改
驾驶员擅自改道扰民,或被待岗
居民所反映的公交车线路均属于白马公司。
7月24日开始,白马公司管理人员在重点路段加强对进出场车辆的检查督导;从8月1日开始,白马公司各车队检查组会同集团安全保卫部、稽查队开展定期或不定期的专项检查。今后,再检查到该类违章,扣除驾驶员绩效工资100元,并取消驾驶员当月星级评定资格,降为零星,对屡教不改的员工给予待岗。
合肥南站公交“收车”太早
晚上从合肥南站下火车的人,可能都有过这样的苦恼:想乘公交车,可现有的几条公交线路要么“收车”太早,要么发车频次太少,久等不到;转而去乘坐出租车,可出租车候车点却排着一条条“长龙”,少则等半个小时,多则一个小时甚至更长时间。
整改
现有公交车最晚延时至22:30
“我们将对南站线路进行延时。”合肥公交集团相关负责人透露,拟将对通往城市西部区域的108路末班延时至22:30;通往城市东部区域的9路和通往城市南部区域的31路两条线路末班延时至22:00。
根据对南站客流的预测,20:00之后的每条线路要增加两台车。同时,要求南站营运区域的车队实施责任包干,不出现滞客现象。在客流骤增,短时间内难以削减的情况下,将实施跨线运营,增援抽车。
晨报记者 王靓