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活动时间
9月19日—22日
8:30—10:30、15:30—17:30
活动方式
1.拨打电话:
拨打公交服务热线965315;
2.微信平台:
关注“西安公交资讯”(xagj965315)微信公众号,输入“经理热线”。
西安公交服务好不好?想给哪路车提意见?为加强与市民的沟通和交流,作为今年的公交周暨无车日系列活动的“重头戏”之一,明日起至22日四天时间,西安公交将开展“外勤经理接热线”活动,欢迎市民积极来电给公交服务“挑刺”。
据悉,本次活动分别邀请8家公交分公司的外勤经理、运营科长、服务科长做客热线,开通“经理热线”专席,接听市民对该公司所属线路关于安全、运营、服务等方面建议和意见,并及时做出解答。同时,“经理热线”专席还将以主动呼出的形式了解市民及一线驾乘对公交工作的看法,从多角度共同提升公交服务质量。届时,“西安公交资讯”微信公众号也会开通“经理热线”平台,与网民进行实时互动。
具体安排:
1.公交二公司: 9月19日 8:30—10:30(所属线路:4、25、37、38、40、43、45、48、102、103、203、209、212、270、313、406、258、263、700、709)
2.公交三公司: 9月19日 15:30—17:30(所属线路:7、10、19、20、27、28、33、41、44、175、179、180、208、221、227、228、231、232、233、237、245、248、308、400、402、602、607、20区间、环1、环2)
3.公交五公司: 9月20日 8:30—10:30(所属线路:5、6、14、16、21、29、30、32、34、35、161、162、166、177、178、204、205、206、215、215区间、218、220、229、239、260、268、311、312、411、500、500区间、608、高新1号线、高新2号线、高新3号线、高新4号线、高新草堂专线、环山公交1号线、环山公交2号线、曲江旅游环线)
4.公交六公司: 9月20日 15:30—17:30(所属线路:2、17、18、22、26、36、39、46、108、117、163、165、207、211、214、216、235、236、261、266、267、309、336、600、616、601、609、618、900、900区间、游4、游5(306)、307、游6、游7)
5.公交八公司:9月21日 8:30—10:30(所属线路:8、11、13、15、42、47、105、169、171、213、230、230区间、240、241、242、243、246、262、269、416、800)
6.巴士公司:9月21日 15:30—17:30(所属线路:9、12、23、24、31、50、104、106、107、201、202、210、217、219、222、223、223区间、224、225、251、252、253、264、300、301、331、603、604、606、611、612、K630、630区间、622、K631)
7.公交一公司:9月22日 8:30—10:30(所属线路:226、525、526、234、302、405)
8.小公共汽车公司:9月22日 15:30—17:30(所属线路:504、508、509、510、511、512、517、521、523、527、528、714、530)
记者宋洁 实习生冯娇